针对残疾人行动不便、办事流程不熟悉等实际情况，文化社区积极开展全程代办服务，零距离服务残疾人，为他们排忧解难办实事。10月29日，得知辖区内残疾人郑某夫妇因手机出现问题而无法使用的困扰后，文化社区“大家长”--社区副主任张丽艳前往立即前往其家中，考虑到夫妇均为残疾人不易出门，张主任便携带郑某身份证前往移动公司办理，成功解决手机问题后，张主任还帮助夫妇二人缴纳了本月电费。社区的贴心帮办，让夫妇二人感受到社区真真切切的温暖。文化社区将继续发扬“服务民生”的奉献精神，为百姓实实在在办好事、办实事，在实际工作中肯干、实干，圆满完成社区各项工作。
