文化社区遵循以人为本、服务居民的原则，以“一老一小”服务模式为基础，开展各类志愿服务。11月23日，文化社区牵手龙井好人协会走访慰问了三无老人杨洪亮。杨洪亮老人自搬进了新家后，由于经济条件有限，无法添置新的被褥等生活用品，文化社区了解到情况后积极与龙井好人协会志愿者联系，他们主动出资为他购买了新的窗帘、被褥等生活用品，并帮助他进行了室内卫生打扫。经过一上午的打扫，屋内变得更加明亮，老人乐的合不拢嘴。文化社区将进一步完善党建品牌建设，以“向阳花义工协会”、“向阳花艺术团”为载体，实现“以点支撑、双线推进、全面覆盖”的“点线面”式服务型社区格局，实现保民生、谋发展、促稳定的工作目标。
