龙井市人社局尽心尽责提供优质服务为群众办实事

为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，市人社局行政审批办积极作为、主动担当，尽心尽责，为群众快速解决急盼难题。

7月26日，已经达到法定退休年龄的群众鲁某因经济条件有限，资金不足，无法续交养老保险，于是来到市人社局行政审批办，工作人员热情接待，并主动了解详细情况，仔细翻阅其职工档案，为鲁某提供办理建议及证明材料，帮助其补全银行贷款材料，保证其后续可以尽快办理退休手续并按时享受养老保险待遇。

截至目前，人社局共为10余名符合退休条件的职工共提供银行贷款证明材料近30份。接下来，人社局将继续积极作为，主动担当，把群众的事当自己的事来办，想群众之所想、急群众之所急，不断优化审批流程，加快审批速度，提高审批效率，努力让办事群众的认可和满意。