近日,龙井市安民街道升龙社区接到金缘小区居民反映,称自家楼下车库出现反水现象,希望社区帮忙协调解决。
网格员接到求助后第一时间到现场查看反水情况,并找来专业维修人员前来查找原因,经过查看是因为墙体有裂痕导致地面水管爆裂,需要更换下水管道。为了方便居民了解沟通此事,网格员通过微信以及走访告知单元内涉及6户居民的反水具体情况,居民表示理解并支持,经过大家商讨决定由6户居民共同承担费用,此管道已维修好。
下一步,安民街道升龙社区将继续精准对接群众诉求,用心解决好群众急难愁盼问题,不断延伸为民服务的深度努力提升居民群众幸福感、安全感。
通讯员:张丹丹
编辑:姜炫媚