为保证春节期间社区居民生活需求得到迅速有效地处理,及时解决辖区内突发情况,龙井市龙门街道前进社区采取24小时值班制度,确保居民度过一个平安、祥和、快乐的新春佳节。1月26日凌晨,前进社区网格员接到居民来电,反应突然停水,希望社区能协调解决。
社区工作人员接到居民求助后,第一时间联络自来水公司专业人员一同赶到现场,经过检测,由于室外温度低,自来水管道上冻导致停水。随后,网格员与顶楼居民反复在管道上浇热水,两小时后恢复了供水,停水问题得到圆满解决。群众利益无小事,今后,前进社区将继续把居民利益放在第一位,积极为辖区居民做实事,守护辖区千家灯火、维护社区平安祥和。
通讯员:姜雪
编辑:朴姬妍