10月21日，家住安民街道天图社区老泰林楼的居民代表，将一面写有“情暖居民 无微不至 认真负责 为民解忧”的锦旗送到社区网格员手中，表达深深的谢意。
日前，天图社区网格员接到辖区居民反映，称门口下水井堵塞，家中污水不停向外渗出，影响楼上居民生活和一楼门市房的正常营业。接到反映后，社区书记和网格员立即来到现场实地查看外溢情况，并联系专业清掏队，对下水井内的垃圾、污泥等杂物进行清掏作业，在清掏过程中，社区工作人员全程陪同监督，帮助一起清理路面上溢出的污泥，仅用一上午的时间，就将污水外溢问题解决，居民们的生产生活恢复正轨，居民们脸上露出了满意的笑容，他们对社区工作人员的服务工作给予了高度赞扬。
群众利益无小事，为群众办实事、办好事是社区工作人员行动的出发点。今后，天图社区将继续秉承锦旗上的服务精神，为居民做好服务，为社区居民办实事、解难题，全力打造舒适、安全、整洁的社区生活环境。
通讯员：滕飞
编辑：李丹
