龙井市安民街道“三举措”扎实推进退役军人优待证申领发放工作

为扎实推进退役军人优待证申领发放工作，龙井市安民街道退役军人服务站以“强化组织领导、加大宣传力度、优化办理流程”，切实为退役军人提供贴心服务保障。

强化组织领导，全力推进优待证申领发放。成立优待证申领发放工作专班，分管领导担任组长，街道、社区两级退役军人服务站骨干为成员，加强街道、社区两级服务站联系对接，精准核实人员信息，高效完成信息采集、系统录入、优待证发放等工作，确保采集对象信息精准无误，统筹推进安民街道退役军人优待证申领发放。

加大宣传力度，提升政策知晓度。街道、社区退役军人服务站工作人员当好政策宣传员，按照“线上线下、多点发力、持续宣传”的工作要求，通过接打电话、微信群、朋友圈、走访入户、现场解答等多种途径深化优待证申领发放政策、功能使用和退役军人权益宣传，了解优待证政策的同时让广大退役军人切实感受到党和政府的关心关爱，进一步增强他们的荣誉感、自豪感。截至目前，累计线上宣传3765人次，电话宣传2785人次，面对面宣传1267人次。

优化办理流程，不断提升优待证申领发放服务水平。为了真正实现服务对象“少跑腿”的目的，服务站针对街道退役军人居住地、年龄、行动能力等实际情况，根据政策及申领发放流程，制定《安民街道分类申领发放优待证工作方案》，通过自行领取、家属代办、送卡上门等方式分类发放。同时将优待证发放工作与优抚对象年度确认同时进行，真正实现“只进一个门，办成多件事”，切实打通服务“最后一公里”。截至目前优待证申领完成1102人，发放优待证286人，优抚对象年度确认完成72人。