龙井市公证处为老人打通服务群众“最后一公里”

近日，龙井市公证处受理了一宗老年人更换国籍的相关手续公证业务。老人年近九旬行动不便，龙井市公证处了解到这一情况后，决定为老人开通绿色通道，公证员主动跨城上门为老人办理公证业务。

今年八月份，全先生来到了龙井市公证处询问为老年人改换国籍办理相关同意书公证的相关业务，其父亲是朝鲜国籍，现在想要加入中国国籍。公证处受理业务后，按流程全先生父亲需要本人到公证处签署同意书。公证员考虑到全先生父亲已经89岁高龄，并且居住在延吉，让其父亲本人来公证处办理业务非常不方便。龙井市公证处立即为全先生开通公证服务“绿色通道”，公证员免费上门到延吉办理公证业务。

两名公证人员到老人家里后，在确认老人神志清楚、思维正常的情况下，说明来意，并将同意书公证的权利义务及内容一一念给老人听，做好拍摄、笔录、签名等工作。在履行完所有办证手续后，当面向全先生送达了公证书。公证处贴心、周到的服务赢得了全先生父子的称赞。

近年来，龙井市公证为全市老年人提供高质量的公证服务，主动为老年人、残疾人等行动不便的当事人提供上门服务，并且为80岁以上的老年人免费办理遗嘱公证。不定期到养老院、公园等老年人聚集的场所开展公证法律咨询活动，不断提高老年人自觉选择和运用公证手段维护自身和家庭的合法权益，营造良好的养老、敬老、爱老、助老文化氛围，在维护法律尊严的同时，又让人性化服务温暖人心，不断推动构建和谐社会关系。

今后，龙井市公证处坚持以人民为中心，牢固树立“群众利益无小事”的理念，秉承“便民、优质、高效”的工作原则，想群众之所想，急群众之所急，用心、用情、用力解决好群众“急难愁盼”问题，打通服务群众“最后一公里”，特别是将为老、弱、病、残等弱势群体开展上门公证服务作为重点工作进行落实，在维护法律权威的同时，又让人性化的公证服务温暖人心，为困难群众带去便利。