信访协调助力，重燃生活希望

“我早年丧夫，年老体衰，又无劳动能力，现有三个女儿，但无人尽赡养义务，还逼迫我搬到其他县市生活，后通过法院判决，三个女儿每月支付抚养费，但金额太少，难以维持生活。”6月17日，信访局接到智新镇智新村一村民的哭诉，希望得到政府的帮助。      

在详细了解情况后，信访局工作人员对信访人进行安抚，并根据“三到位一处理”原则，立即调度智新镇说明情况，因信访人符合享受低保条件，预为其申请低保，但因其家住外地，又未携带户口本等办理低保所需材料，对办理低保造成阻碍。

为了让信访人早日享受到低保待遇，信访局、智新镇积极与相关部门进行沟通为其准备材料，经过多方协调，终于为其办理了低保，切实解决了信访人的困难，让信访人重新燃起了对生活的希望。