龙井市公证处多措并举为群众提供优质服务

时间:2021-04-08 来源:龙井市融媒体中心

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龙井市公证处始终把宣传教育和“我为百姓办实事”放在首位,多措并举为群众提供优质服务。

 一、关注老年群体,提供细致服务。公证处工作人员保持微笑服务,耐心为年事已高、口齿不清、语言表达模糊的老年群众讲解答疑,为患有老花眼的群众配备老花镜。办理涉外出生、结婚证等公证时,为当事人提供免费打印服务。

 二、提供免费上门服务。公证处拓宽公证法律服务渠道,采取上门办证便民措施,为困难群众办实事。教育整顿开展以来共办理上门服务10次,其中跨市3次。

 三、耐心接待每一位群众。咨询是老百姓接触公证的第一环节,也是最重要的环节。公证咨询服务态度直接决定了老百姓认知公证的第一印象。

 四、为企业办理公众号迁移。公证员根据《中华人民共和国公证法》及微信公众号迁移的相关规定,对当事人详细告知公众号迁移流程,为该当事人出具了微信公众号迁移申请函公证书。

 五、做好政法教育整顿宣传工作。一是通过摆放宣传板、张贴条幅,播放LED等方式,宣传专项治理应知应会内容以及公证行业突出问题专项治理问答。二是开设学习园地,评选优秀心得体会,关注“平安吉林”等方式学习教育整顿中涉及专项治理内容的相关知识。



编辑:刘思

审核:崔金龙 

终审:张哲