一是优化流程,着力在简化异地就医备案流程上下功夫。优化备案服务和转诊流程,实现患者转诊备案医院全流程办理。加快推进基本基本医保、大病保险及城乡医疗救助等异地就医“一站式”结算,强化医疗保障管理服务能力。
二是高效服务,着力在提升服务水平上下功夫。拓宽双线业务,线上开通业务受理专用微信,推广延边“智慧医保”手机APP办理,实现办事“零跑动”。线下临时增设业务受理窗口3个,办事群众提交完材料后即可离开,缩短人员逗留时间。截止目前,业务窗口办理12000余人次,微信办理600余人次,手机APP办理1050余人次。
三是广泛宣传,着力在提高知晓率上下功夫。广泛宣传,着力在提高知晓率上下功夫。制定宣传方案,将异地就医备案条件、注意事项、经办流程、政策要点等内容精心编制成宣传资料让广大老百姓全方位了解异地就医政策。
来源:龙井市医疗保障局
信息员:林英玉
编辑:朴姬妍
审核:崔金龙
终审:张哲