【部门动态】市政务服务和数字化建设管理局​“四措融合”持续筑牢党建工作基础

市政数局成立两年来，局党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实龙井市关于建设“四优支部”新要求，坚持党建引领全局各项工作，创新提出“四措融合”工作理念，将理论、阵地、先锋、发展要素融入党建工作各个方面，在党员干部中营造了比学赶超持续创新的良好氛围，为各项工作开好局、起好步打下了坚实的党建基础。

一、以理论引领为先，让党建氛围“浓”起来

以习近平新时代中国特色社会主义思想为重点，加强政治理论学习。扎实推进机关学习型党组织建设，制定了《龙井市政务服务和数字化建设管理局机关学习制度》，开设党组成员讲党课活动，排定党课计划，学党史、知党情、强党性，先后开展“不忘初心 牢记使命”、“发挥党员先锋模范作用，让党旗在‘战疫’一线高高飘扬”、“庆祝建党99周年”等9项专题党课。围绕“解放思想再深入、全面振兴新突破”教育实践活动开展大讨论，坚定了全体党员干部听党话、跟党走、强党性的理想信念与行为自觉。定期组织全体党员学习，在每周一三五早会收看《龙井新闻》掌握市情的基础上，增加了党员E支部和学习强国手机软件等内容的集体学习以及微信公众号学习内容推送，进一步提高了理论学习的实效性和灵活性。

二、以阵地建设为基，让支部力量“强”起来

市政务数字局党组因地制宜，利用会议室、政务大厅墙面、楼梯间等空间打造全新的机关党建阵地，营造深厚的“红色”氛围。党建阵地以“红色党建”为基调，主题覆盖“不忘初心、牢记使命”主题教育、社会主义核心价值观、“最多跑一次”等内容，让每一位驻足党员和群众都接受到党性教育洗礼和社会主义核心价值观教育。在政务大厅一、二楼开设便民读书角，为驻厅干部提供多种类书籍、杂志等，供驻厅干部和办事群众学习阅读；六楼会议室也设立了“党建读书角”，进一步拓展支部党员的读书学习阵地，满足党员干部的阅读需求。依托“新时代文明实践站”，政务数字局党组定期组织党员进行集中学习和自学，还积极围绕“解放思想再深入、全面振兴新突破”教育实践活动、优化营商环境、“吉祥码”推广等工作开展相关学习培训，切实发挥好党支部的前沿阵地作用，推动支部各项工作稳步提升。

“七一”组织全局党员到市文化广场观看“庆祝中国共产党成立99周年大型图片展”。先后组织策划并成功举办了两届龙井市政务服务中心运动会，丰富了驻厅干部文化体育生活，进一步营造健康愉悦的工作氛围。政数局成立以来，每年至少一次进行党性教育，曾去往珲春大荒沟抗日根据地、汪清红日村党性教育基地、龙井“星红湾”红色教育基地开展党性教育，全局党员党性意识明显增强。

三、以作用发挥为要，让党员形象“亮”起来

面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，市政数局党组第一时间成立疫情防控应急处置工作组，迅速启动疫情防控各项工作，在政务大厅、包保村、社区联防筑起了坚固的防疫战斗堡垒，并在全市迅速推动“吉祥码”注册使用，全局干部职工齐上阵进行政策解读、宣传动员、并帮助群众注册“吉事办”账户，截止11月中旬全市已有81435人实名注册吉祥码，已经上报扫码登记次数670281次，为龙井人民健康出行、各行业复工复产保驾护航，与疾控中心党支部结对子，充分发挥“吉祥码”对防疫工作的助力作用。去年曾多次组织党员干部为困难群众捐款捐物，今年5月中旬，市政数局党支部通过龙井市“海兰江e站”平台了解龙井市贫困户的实际需求，购买各类常用小家电送到龙门社区“爱心中转站”，帮助贫困群众解决实际困难。

今年8月底，龙井市先后受到今年第8号台风“巴威”、第9号台风“美莎克”和第10号台风“海神”侵袭，市政数局党员干部、驻村工作队始终坚守防御台风一线，协同镇、村工作人员备装数百沙袋加固泄洪渠和易受山水冲刷居民居住区，确保群众生命财产安全。

四、以助力发展为本，让政务服务“火”起来

坚持全心全意为人民服务的宗旨，全局上下想办事群众之所想，强化细节服务，打造“规范、高效、廉洁、便民”的服务环境，不断提升办事群众的满意度。

（一）完善便民设施。两年来，市政务数字局不断优化政务服务环境，着力提升政务服务大厅各项功能。大厅内设立导办台、导办员专门负责为前来办事的群众和企业进行导办、咨询、打印复印服务；新增带有软体沙发、茶几、绿植的商务洽谈区，为企事业单位提供“暖心”的临时办公地点；设置“一网通办”自助服务区及“综窗”叫号机，方便群众企业排队和自助办理业务；新增楼层窗口分布导向牌、火车票售卖一体机、延边日报新闻电子屏、政府信息公开查阅点、个人信用报告自助查询机等便民设施；一楼安装了LED大屏用于政策法规宣传，还配备老花镜、轮椅、饮水机、无障碍卫生间、饮料零食贩卖机等人性化便民设备，同时无线wifi全覆盖，让前来办事的群众感受到了切实的便利和周到的服务。

（二）服务标准化。加快推进“综窗”改革，设立6个综合窗口，2个出件窗口，为大厅窗口工作人员设计定制了具有朝鲜族民族特色的工作服。目前各窗口工作人员统一穿着，佩戴胸牌，举止文明、语言规范、办事公正，政务服务大厅窗口精神面貌悄然“升级”。中午期间实行不间断工作，各服务窗口实行AB岗制度，确保中午对外办公时间有人值守岗位，岗位值守人员熟知相关业务办理，切实让群众“走进一扇门办成很多事”，“最多跑一次”。

（三）监督便捷化。在大厅设置监督意见箱，各窗口设有电子评价器，让办事群众监督政务大厅工作作风，将群众意见作为提升服务水平的重要抓手。结合我市结合实际，制定出台了《龙井市政务服务“好差评”工作制度》，在政务服务网公开政务服务大厅办公地点、窗口电话等等；在大厅及办公窗口显著位置公开办事指南。此外，政数局大力推进政务大厅标准化建设，进一步深化“互联网+政务服务”，全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，提高限时办结率、网上办事率。采取群众评价、电子监察等方式接受群众建议及意见。

经过两年来的努力，政务数字局党支部获得先进党支部、先进基层党组织等集体荣誉以及先进基层党组织书记、优秀共产党员、优秀党务工作者等多项个人荣誉。