面对复工返产，逐步恢复城市正常运转新阶段，龙井市安民街道天图社区坚持以问题为导向、科学调整思路，全面升级管控举措，对辖区居民按人员类别进行分类分级管理，提供精准服务，有效提升社区疫情防控、基础管控、群防群治和便民服务效能。
“一查三对五告知”，精准施策强化防控。
针对复工复学人口回流基数大的特点，充分利用社区网络平台，通过电话“机器人”向居民群发消息、拨打电话，并自制“龙井市天图社区返乡人员登记表”小程序，将链接推送至居民手机及居民微信群中，通过自主报送67户家庭情况，让社区随时随地掌握居民“第一手”信息，为线下有计划走访摸排提供依据。
龙井市安民街道天图社区返乡人员信息登记表
并以17个网格为单位，紧密依托社区网格员、在职党员、志愿者等人员，逐楼逐幢进行“扫楼”，进行“一查三对五告知”巡查摸排。一查，即排查重点区域返市人员；三对，即核对返市时间、核对工作居住地址、核对身体状况；五告知，即告知14天观察时间、告知观察期内不得外出、告知做好居家防范、告知有情况及时报告、告知其生活垃圾的处置安排，筑牢疫情“防护墙”。
“管住重点守住三门”，精准排查严格管控。
守住“三个门”,即小区大门、外县市返乡人员家门、空房户家门，采取在职党员、网格工作人员包楼栋、包单元、硬封控，全时段对29个卡点值守，做好居民楼和部分公共区域的疫情防控检查卡点值守管控工作。
小区门口卡点设置，在职党员值守
执行每户每天只允许一人外出的登记制度，对外来车辆实行严格管控，并落实外省返市人员隔离观察14天的硬要求，对81名外县市返市隔离人员由网格工作人员上门送“自我隔离告知书”，并签订“自我承诺书”，做好居家隔离。
网格工作人员到居民家中签订自我隔离承诺书
同时，对2027户空房户张贴返市报告提醒单，补齐管控工作短板，全力堵住管控漏洞。通过宣传车、印制宣传条幅和宣传公告等方式，向居民宣传疫情防控相关内容，提高居民的防范意识。
在职党员到自我隔离居民家中贴通知
“三色管理四项服务”，精准识别高效服务。
将居家隔离人员分为三类管控，按照不同类别设置对应级别颜色的警戒标识，黄色（三级）未返回本市的空房家庭；橙色（二级）为一般外县市返回人员；红色(一级)为从重点疫区省份返市人员。
网格工作人员对空房贴返乡报告提醒单
组建由网格工作人员+在职党员+物业为成员的工作队，为40户居家隔离人员及时提供四项服务，即:政策宣传、健康监测、心理疏导、生活服务（日常生活用品配送和垃圾处理运送），制作《居家隔离人员服务派送表》，通过“自制+购买”等措施，保证每一户居家隔离家庭采买派送生活物品一周一至两次，保障居家隔离人员的生活需求，消除其后顾之忧，为居家隔离人员提供精准化服务，最大程度保障居民基本生活。
网格工作人员为自我隔离居民买菜送菜
网格工作人员为自我隔离居民买菜送菜
来源：龙井市安民街道天图社区
信息员：张帆
编辑：朴姬妍
