龙井市信访局开展网上业务培训积极提升信访业务水平

为全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，及时高效就地解决群众合理合法诉求，全面提升信访服务业务水平，系统掌握信访条例，7月30日，龙井市信访局通过网络平台，组织全市38个部门开展办信业务培训。

本次业务培训主要围绕“信访事项办理流程”、“公文格式与上传流程”、“信访工作考核指标”、“办信过程中存在问题”开展，进一步细化信访事项登记录入、转送（交办）、群众参评等程序，落实信访事项规范办理，抓好信访信息系统的深度应用，聚焦国家考核指标，提高对信访工作的重要认识,讲解了当前我市信访工作存在的主要问题。

此次培训内容丰富，实用性、针对性、操作性较强，着力提高了各责任部门办理人员的业务素质及工作水平，推动全市信访工作程序化、规范化、法治化，以强烈的政治责任感使命感做好新时代信访工作。