融媒快讯 | 龙井市人社局行政审批“服务前置便利为民”

服务前置

便利为民

龙井市人社局

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为做好节后办件高峰，

努力提升服务质量，

让办事群众满意而归，

“五一”过后，

龙井市人社局审批办

以优化服务为中心，

打开“便利”大门。

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充分准备，提前预估办件量

根据往年同期业务量和上季度办件量，提前做好准备工作，将审批事项表格、委托书、申请表等准备充足、分类摆放。同时，考虑到老年人行动不便，专门增设爱心箱，提供老花镜、放大镜等工具。

前置服务，增添便利减时间

专门安排工作人员，张贴表格模板，引导办事群众有序排队，保持距离，在群众等待过程中，主动上前询问办事需求，详细讲解所需办事材料，指导群众填写审批表格，有效减少了办事等待时间。

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至此，

本月审批办件量超过70件，

群众满意度与办件量达到同步增长。

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来源：龙井市人社局

信息员：王帅

编辑：朴姬妍

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