全省户政管理部门和公安派出所推行非接触式办事服务

19项高频业务实现“网上办”

进一步整合全省婚姻、房产、出生等公民基础信息，将群众办理量最大的夫妻投靠落户、出生落户、临时身份证明等19项高频户籍业务全部进驻吉林“互联网+公安”综合服务平台，群众登录平台选定业务并提供身份证号码后，系统即可自动核验信息并完成业务审批，纸质证件可直接邮递到户，减少群众外出感染风险。

公布办公电话实现“预约办”

各地户政部门公开了派出所户籍窗口办公电话，向急需办理死亡注销户口、临时居民身份证等业务的群众提供预约办理服务，窗口民警提前与群众取得联系，核对办事材料手续、约定办理时间，点对点服务，减少群众在公共场所滞留和聚集。

开展在线咨询

全省公安户政部门通过官方微博、公众号、警民沟通微信群等，向群众解答户口迁移证件续期、新生婴儿申报户口、居民身份证挂失等群众最为关注的业务政策规定，第一时间及时消除群众顾虑。