龙井市公证处多举措办理公证业务有效解决节前办证热潮

春节将至，因大批务工人员返乡，公证业务量也随之“暴增”。为切实解决好群众“办证心切”情况，龙井市公证处采取了系列措施，应对春节前办证高峰，做到了“减证便民”。

一是加强对办理业务使用的计算机、打印机、网络平台、办公耗材等设备软件的检查维修，确保办公平台正常运转，及时有效地办理公证业务；二是全力确保窗口人员在岗在位，方便群众办理业务。增加一名咨询、受理人员，要求咨询、受理窗口做好一次性告知群众办证所需材料；三是提供延时服务，加班加点，要求公证人员在办理完最后一位群众的公证事项才能下班，最大程度满足群众需求；四是持续推进绿色通道，优先为返乡人员办理公证事项，积极为老、弱、病、残等弱势群体提供上门服务，对生活困难的当事人适当减免公证费用；五是提供便捷送达服务，对办理需要核实的公证事务外，一律及时出证，如不能及时出证的，与当事人积极沟通，可采取邮寄方式发送公证书，努力做到让群众“最多跑一次”。

龙井市公证处始终坚定“服务群众”的宗旨，以便民、惠民为目标多举措推进公证业务，达到“便民、优质、高效”的公证实效。今后，龙井市公证处将不断完善便民服务，将群众“急难愁盼”的问题放在首位，全力开展好各项业务。